개인정보처리방침
당사개인정보처리방침개정
딥메디는사용자들의최고의앱체험을위해끊임없이노력하고있습니다. 또한당사는 사용자개인정보를아주소중히취급합니다.
대한민국개인정보법이2017년10월19일부로적용됩니다.
- 당사의개인정보수집유형및사용용도 를쉽게이해할수있습니다.
- 개인정보에대한 통제가강화 됩니다.
-사용자로서의권리에관한세부설명 을제공합니다.
1.당사는, ㈜딥메디담당팀, 대한민국서울특별시강남구강남대로382 메리츠타워16층(당사임프린트참조) (“이하딥메디“), 이메일주소: support@deep-medi.com (“이하이메일주소”), 이용자가당사앱(“이하앱”) 또는웹사이트(“이하웹사이트” 및앱 “이하제품”)를사용할때이용자의개인정보를처리합니다. 이용자의개인정보처리는대한민국개인정보보호법에따라이루어집니다.
2.본개인정보처리방침(“이하개인정보처리방침”)에서는당사에관한정보, 데이터수집및사용의특성, 범위및목적을이용자에게제공하여이용자의개인정보처리에대해알려드리고자합니다.
1.컨트롤러. 데이터처리컨트롤러는딥메디입니다. 아래이메일주소로메일을보내문의하실수있습니다.
2.개인정보보호책임자. 개인정보보호책임자에게다음이메일주소로연락할수있습니다. 개인정보처리와관련하여궁금한점이있으시면주저하지마시고문의주십시오.
1.일반사항. 딥메디절차에따르면개인정보란가령제품의이용자로서이용자가당사제품을사용함으로써당사에제공하는그리고타사가당사에제공하는것을말합니다(“이하개인정보”).
등록정보
필수정보: 당사에등록하려면다음특정정보를제공해야합니다.
- 이메일주소,
- 성별,
- 생년월일.
- 키, 몸무게
선택정보: 특정정보는등록시선택항목이며나중에다음과같이추가하거나삭제할수있습니다:
- 사유와동기: 일상적건강관리, 스트레스관리, 운동수준, 설명
-연락처정보: Twitter
건강및피트니스활동정보
- 피트니스활동: 예시) 거리, 칼로리
- 건강정보: 예시) 심박수, 스트레스, 혈압
- 영양기록: 예시) 시간, 칼로리, 식사정보(이름, 유형, 다량영양소, 미량영양소),
- 개인목표: 예시) 스트레스해소, 목표수치,
- 트레이닝계획정보: 예시) 시작날짜, 트레이닝계획, 관련피트니스활동,
- 이벤트참여: 예시) 이벤트명, 시간, 장소,
친분및그룹항목
- 전송된친분요청: 시간, 사용자,
- 수락된친분요청: 시간, 사용자,
- 그룹참여: 그룹이름, 참여시간.
결제및가입정보. 당사는결제제공업체(예시: Apple, Google, Adyen, PayPal)를이용하여결제를처리합니다. 당사는자체적으로신용카드정보를저장하지는않지만, 해당공급업체가각제공업체및개인에게할당할수있는결제ID번호뿐만아니라가입기간, 가격, 통화, 부가가치세(국가정보를기반으로한)를저장할수있습니다.
전화연락처목록
전화번호부에접근하는것을 당사에명시적으로허락하다면 당사는이용자연락처의이메일주소와딥메디등록이용자의이메일주소와비교하여이용자에게친구요청목록을보낼것입니다. 당사는어떤방식으로든이정보를저장하지않습니다.
3.타업체의개인정보.
Facebook, Google또는Naver를통한등록
소셜미디어로그인을통해Deep Medi 계정을등록하면다음정보가당사에제공됩니다.
- Facebook Inc. (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, “이하Facebook”): 성과이름, 이메일주소, 성별, 생년월일, 프로필사진
- Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, “Google”): 성과이름, 이메일주소, 성별, 생년월일및프로필사진
-NAVER Inc (대한민국경기도성남시분당구불정로6 NAVER 그린팩토리): 성과이름, 이메일주소, 성별, 생년월일및프로필사진
GoogleAnalytics
이웹사이트는Google 의웹분석서비스인Google Analytics를사용합니다. Google Analytics는쿠키를사용합니다. 쿠키및쿠키차단방법에대한자세한내용은 쿠키방침 을참조하십시오. 우리는Google Analytics 를사용하여제품사용을분석하고지속적으로개선합니다. 본제품은Google Analytics를“_anonymizeIP()”‘_anonymizeIP()’옵션과함께사용합니다. 즉, 어떠한개인정보의전송도방지하기위해IP 주소가단축된형식으로처리됩니다. 개인정보처리의근거는당사의정당한이익입니다.
모바일용Google Analytics
일반사항. iOS 및Android 앱의경우, 우리는Google의모바일용Google Analytics를사용합니다. 사용자데이터는익명으로Google에전송됩니다. 당사는모바일장치용ID를사용하며거기에는Google Advertising ID (“GAID”)과iOS용Advertising ID (“IDFA”) 및모바일서비스분석실행용쿠키유사기술이포함됩니다.
목적. 우리는Google Analytics를사용하여제품사용을분석하고지속적으로개선합니다. 이러한통계를통해우리는서비스를개선하고사용자들에게더욱흥미로운서비스를제공할수있습니다. 개인정보가미국으로전송되는특별한경우, Google은대한민국개인정보보호장치를통해인증을받습니다. 개인정보처리의근거는당사의정당한이익입니다.
게시자용Google DoubleClick
우리는모든제품에게시자용Google DoubleClick (“이하,DFP”)을사용합니다. DFP는쿠키또는유사한기술을사용하여사용자에게사용자관련광고를제공하고캠페인실적에대한보고서를개선하며사용자가동일한광고를여러번볼수없도록합니다. 쿠키및쿠키차단방법에대한자세한내용은 쿠키방침 을참조하십시오. Google에따르면DFP 쿠키는개인식별정보를처리하지않습니다. 개인정보처리의근거는당사의정당한이익입니다.
딥메디이벤트추적
당사제품을사용하는경우, 특정이벤트정보(예시: 딥메디앱열기, 측정시작, 웹사이트방문)를수집하여당사서버로보냅니다. 이를통해제품사용을분석하고지속적으로개선할수있습니다.
Facebook Analytics
iOS 및Android 앱의경우에, 당사는Facebook Analytics을사용합니다. 이를통해당사는페이스북과관련하여어떤마케팅채널이나소스가이용자에게제품다운로드를유도하고이용자가당사앱을사용하는방식을이해할수있도록최상의결과를이끌어낼수있는지추적하고분석할수있습니다. 이러한분을위해, Facebook Analytics는IDFA, GAID 같은모바일식별자또는유사한모바일식별자를사용합니다. 개인정보처리의근거는당사의정당한이익입니다.
5.쿠키및유사기술.
쿠키
쿠키란? 웹사이트는이용자의컴퓨터, 모바일장치에설치및/또는브라우저에저장되는작은텍스트파일인‘쿠키’를사용합니다. 쿠키를통한개인정보처리의근거는당사의정당한이익입니다.
쿠키방침. 당사가사용하는개인정보를수집하는쿠키및쿠키를비활성화하는방법에대한자세한내용은 여기에. 있는쿠키방침을참조하십시오.
플러그인
딥메디제품에는다음과같은소셜미디어플러그인이포함됩니다, (i) Facebook; (ii) Google +, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043; (iii) Twitter, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; (iv) WhatsApp, WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, CA 94041, USA, (v) 네이버㈜, 대한민국경기도성남시분당구불정로6 그린팩토리.
이러한플러그인은이용자의IP 주소와http://deep-medi.com 플랫폼에서방문한페이지를인식할수있으며, 쿠키를저장할수있으므로딥메디에서제공하는서비스가제대로작동할수있도록합니다. 일부앱은일반장치데이터(예시: 장치ID 등)를처리할수있는타사의SDK (소프트웨어개발키트)를통해타사(예시: Facebook)의기능을사용할수있습니다. 소셜미디어플러그인및위젯은타사공급자를통해호스팅되거나당사가직접호스팅합니다. 이러한플러그인과의상호작용은이러한개인정보보호방침이나해당기능을제공하는타사의개인정보보호방침에따라달라질수있습니다. 플러그인을통한개인정보처리의근거는당사의정당한이익입니다.
딥메디는타제공자가개인정보를사용하거나사용하는것과관련된지침에대해책임을지지않습니다.
이용자는타사의해당플러그인(예시: 당사웹사이트의각소셜미디어플랫폼의해당로고또는기타일반적인특성)을인식할수있습니다. Facebook 플러그인에대한개요는 여기서. 확인하실수있습니다. Google+플러그인에대한개요는 여기서. 확인하실수있습니다. Twitter플러그인에대한개요는 여기서.확인하실수있습니다. Naver 플러그인에대한개요는여기서. 확인하실수있습니다.
이용자가Facebook, Google+ 또는Twitter에있는해당이용자의소셜미디어계정에로그인한상태에서예를들어, Facebook의“좋아요” 버튼을클릭하거나댓글을입력하여플러그인과상호작용하면, 이용자의Deep Medi 웹사이트의콘텐츠가자신의해당소셜미디어프로필에링크됩니다. 따라서Facebook/Google+/Twitter는이용자의방문또는제품사용을상기이용자의소셜미디어계정과연관시킬수있습니다. Deep Medi은제품의공급자로서Facebook, Google+, 또는Twitter에의해전송된데이터의내용이나사용법에대해전혀알지못합니다. 이용자는데이터전송문제에대한자세한내용을각소셜미디어플랫폼의개인정보보호방침에서확인할수있습니다.
- Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/
- Google+: http://www.google.com/intl/ko/policies/privacy/
- Twitter: https://twitter.com/privacy
- Naver: https://privacy.naver.com
이용자들이각각의소셜미디어플랫폼이자신들의웹사이트방문을소셜미디어계정과연결하지못하게하려면, 이용자들은소셜미디어계정에서로그아웃해야합니다.
신호를추적하지않음
제품은브라우저에시작된Do Not Track(추적안함) 신호를인식하거나응답하지않습니다. 신호Do Not Track(추적안함)에대한자세한내용은http://deep-medi.com 을참조하십시오.
6.장치및위치정보.
당사제품을사용중혹은종료시, 아래데이터를수집하게됩니다.
- 당사는이용자가방문한사이트와이용자가다음에방문한사이트의URL과날짜및시간스탬프및시간대를받게됩니다. 즉,
- IP 주소, 액세스상태/HTTP 상태코드.
- 전송된데이터볼륨,
-프록시서버, 운영체제, 웹브라우저(브라우저소프트웨어의언어및버전포함)및애드온,
- 장치식별자및기능,
- ISP 또는이용자이동통신사, 및/또는
- 이용자의명시적인사전동의후, GPS 정보또는기타휴대전화관련위치데이터(예시: WiFi 또는블루투스를통해)가그것입니다.
1.제품운영. 당사는이용자의데이터를처리하여제품사용시원활한이용자환경을제공합니다.
서비스제공. 계정에대한액세스를인증하는것을포함하여,
- 제품을운영하고서비스를제공하는행위,
- 건강상태및피트니스활동을추적및표시하여
- 이용자의건강관리진행상황과통계를보여줍니다. 그리고
고객지원. 고객서비스팀에제출한질문과관련하여고객에게문의하는등의방법으로설문조사를실시하고, 고객의요청에답변하고, 불만사항과서비스문제를해결합니다.
2.사업상필요. 당사는사업상요구사항을관리하기위해이용자의개인정보를처리합니다.
실행. 당사는제품의이용을모니터링, 분석및개선하고제품의보안또는무결성과성능및기능을보호하기위해개인정보를처리합니다. 예를들어, 이용자행동을분석하고이용자가당사제품을사용하는방식에대해연구합니다.
연구및개발. 당사는이용자와다른사람들에게보다우수하고직관적이며개별적으로맞춤화된경험을제공하고제품의이용자증가와참여를유도하기위해공개피드백을포함한데이터를처리하여제품의계속적인개발을위한연구를수행합니다.
광고. 등록사용자와방문객에대한광고의성과를별도또는결합된다음데이터를사용하여직접또는DFP (상기3.4 참조) 를통해타겟팅하고측정합니다:
- 성별,
- 연령,
- 언어,
- 활동데이터(운동유형, 거리, 지속시간).
- 건강상태(스트레스지수, 심박수, 혈압및기타건강정보)
마케팅일반. 당사는딥메디제품및온라인서비스에관한마케팅자료(맞춤형)를제공하기위해개인정보를처리합니다.
이메일/알림메시지마케팅. 명시적인동의하 에마케팅이메일이나피트니스및건강관련주제에관한정보가담긴알림메시지를보내드립니다.
소위웹탐지또는추적픽셀의도움을받아이메일을읽을때이용자행동을평가한다는것을알려드리고자합니다. 그다음, 이러한방식으로생성된정보는3.6에서수집된정보, 이용자이메일주소및개별ID에링크됩니다. 이병합된정보를사용하여마케팅이메일/알림메시지를개인화할수있는이용자프로파일을생성할수있습니다. 당사는이메일을읽을때또는클릭한링크에대한데이터를수집하고이를제품내의이용자작업과결합합니다.
당사는딥메디웹사이트의이메일마케팅또는마케팅목적으로이용자의개인정보를저장하고사용합니다. 언제든지이메일마지막에있는링크를클릭하거나알림메시지관련개인정보설정을변경하여마케팅이메일및알림메시지에대한동의를철회할수있습니다. 마케팅이메일을구독하는동안추적정보를저장합니다.
대상변경. 해당플랫폼에서광고식별자(IDFA, GAID)를공유하겠다는 명시적인동의시, 아래나열된플랫폼에마케팅메시지(광고)가표시될수있습니다. 또한, 해당플랫폼에서이용자와유사한특성을가진다른이용자가해당플랫폼(즉, Facebook 유사타깃)에서도마케팅메시지를볼수있습니다. 개인정보설정에서언제든지선택해제가가능합니다. 선택해제후모든타깃으로부터삭제될때까지며칠이걸릴수도있습니다.
다른플랫폼목록: Facebook, Instagram, Google, Twitter, Snapchat, MyTarget 및Pinterest.
3.규정준수및시행.
규정준수. 당사는이용자의개인정보를당사의책무를준수하고모든관련법률및규정을준수하여처리합니다.
시행. 당사는보안목적상필요하거나당사약관또는본개인정보보호방침과관련하여발생할수있는사기혐의또는기타위반사항을조사하거나당사회원또는방문객에게피해를입히려는시도가있는경우에이용자개인정보를처리합니다.
1.일반사항.
당사는타사와데이터를공유합니다.
- 필요하다면, 해당목적을위해,
- 국가기관의요청으로인해,
- 법원판결로인해,
- 법률적의무인경우,
- 제3자의청구나혐의에대한조사및당사를방어하기위해필요한경우,
- 딥메디, 회원, 직원의권리와안전을행사하거나보호하기위해, 또는
- 이용자가사전에(명시적으로) 동의한경우.
당사는법률이나법원명령에의해금지되지않는한, 당사가적절하다고생각한경우또는요청이긴급한경우에이용자의개인정보에대한법적요건을알려드리려고합니다. 당사는해당요구사항이너무광범위하거나모호하거나적절한권한이없다고믿는경우, 그러한요구사항에이의를제기할수있습니다.
스트레스지수데이터, 심박수데이터또는기타건강데이터와같은개인정보의특수범주는광고주또는유사한기관과절대로공유되지않습니다.
2.서비스.
뉴스피드. 당사서비스를통해게시물, 좋아요및댓글등의정보를보고공유할수있습니다. 활동추적, 트레이닝계획시작, 프리미엄회원으로업그레이드또는새로운친분연결설정과같은특정작업은자동으로뉴스피드에게시됩니다. 기본적으로이용자와그친구들만뉴스피드에서해당활동을볼수있습니다. 개인정보설정에서언제든지표시여부를수정할수있습니다.
심박수모니터. 딥메디OKIDOKI에서수집하고저장한후, OKIDOKI (심박수모니터)를통해이용자가공유하는개인건강정보는개인정보보호법에따라보호되지않을수있습니다.
3.사용가능한서비스. 딥메디를사용하여타사서비스와연결할수있습니다. 예를들어, 이용자는다른계정을자신의딥메디프로필에연결하거나친구와활동을공유할수있습니다.
소셜네트워크및메신저서비스. 모바일장치에서사용할수있는Facebook, Twitter, WhatsApp, Telegram, Kakao, Line 또는기타메신저서비스를통해끝마친활동을공유하도록결정할수있습니다. 당사는해당메신저서비스에의한개인정보범위및향후사용에영향을미치거나이에대한지식이없으며, 각메신저공급업체의개인정보사용에대한책임도지지않습니다. 자세한내용은메신저서비스의해당개인정보보호방침을참조하십시오.
4.서비스제공자및기타타사서비스.
서비스제공자. 당사는이용자의정보를당사제품을제공하고개선하는데도움(예시: 유지관리, 분석, 감사, 결제, 사기탐지, 마케팅및개발)을주는타사와공유합니다서비스제공업체는당사를위해이러한작업을수행하는데필요한상당수준으로이용자정보에액세스할수있으며, 이를공개하거나다른목적으로사용해서는안됩니다. 당사는Adjust, Google, Facebook, Amazon Web Services, Inc., Emarsys eMarketing Systems AG, Pushwoosh, Inc., NewRelic, Inc., Apptimize, Inc. 또는Zendesk, Inc.와같은프로세서를사용합니다.
1.저장기간. 당사는이용자가제품의등록이용자인동안이용자의개인정보를저장합니다. 이외에도, 당사는개인정보가법적으로필요하거나(보증, 제한또는보존기간때문에) 기타필요한경우에만개인정보를저장합니다.
2.계정삭제. 계정을삭제하기로결정한경우, 다음과같은예외사항을제외하고는이용자에대한모든개인정보가삭제됩니다.
- 이용자가공개한모든세부정보(예시: 스트레스지수, 키,몸무게,성별,생년월일. 즉, 삭제된사용자가해당세부정보를제공했음을분명히알수있습니다.)
- 딥메디가계약의무를이행하거나법정유지의무를준수하는데필요한개인정보는삭제되지않지만필요한범위까지최소화되어야합니다.
저장소가합법적으로필요한경우(예시: 회계목적), 삭제요청은개인정보에영향을미치지않습니다.
1.이용자의권리행사. 7.2~7.8항에정의된이용자권리를행사하려면이메일주소로이메일을보내거나우편주소로우편을통해요청하십시오.
2.동의취소. 처리에대한동의가필요한경우, 언제든지이후의데이터처리에대한이용자의동의를취수할수있습니다. 하지만, 이는취소전동의에기초한개인정보처리의적법성에는영향을미치지않습니다. 경우에따라당사는이용자가동의를취소한후, 또다른법적근거를갖고있거나이용자의동의취소가특정처리활동에제한되어있는경우에이용자의정보를계속처리할수있습니다.
3.액세스권. 이용자는(i) 당사가이용자의데이터를처리중인지여부를확인할권한이있으며, 그렇다면(ii) 개인정보에대한더구체적인정보를얻을권한이있습니다. 무엇보다도더구체적인정보는처리목적, 개인정보범주, 잠재적수신자또는저장기간과관련됩니다.
4.수정권. 이용자는당사로부터자신과관련된부정확한개인정보의수정을받을권한이있습니다. 당사가처리한데이터가정확하지않은경우, 당사는과도한지체없이이를수정하고수정내용에대해알려드리겠습니다. (i) 이용자는설정에서사용자의많은정보를수정할수있으며, (ii) 당사가기술적으로제품에있는모든종류의데이터를수정할수없습니다.
5.삭제권. 이용자는당사가이용자에대해저장한개인정보의삭제권이있습니다. 삭제하려면, 웹사이트의계정설정으로가셔서계정을삭제하십시오. 이작업을수행할수없는경우, 이메일주소로문의하십시오. 안전조치로서, 이러한삭제를확인하도록이메일을보내드리겠습니다. 이확인후, 이용자개인정보가삭제됩니다. 계정을삭제한후에도휴대전화에개인정보가저장되어있을수있습니다.
6.처리제한권. 이용자는다음과같은경우당사로부터데이터처리제한을받을권리가있습니다.
- 그러한요청을할경우, 7.4항에따라문의가이루어집니다.
- 이용자가본인의개인정보처리가불법이지만개인정보삭제에반대한다는의견을표명하는경우,
- 법적권리의설정, 행사또는보호를위해여전히개인정보가필요한경우또는
- 이용자가7.8항에따른처리에반대하는경우입니다.
1.법적근거. 개인정보처리방침은당사가처리를위한적법한근거를가지고있는경우에만이용자의개인정보를수집하고처리할수있도록제한하고있습니다. 개인정보처리의합법성은다음에서비롯됩니다.
- 이용자가처리에(명시적으로) 동의한경우이용자의(명시적) 동의,
- 이용자 계약계약이행의필요성, 즉제품의만족스러운사용을위해개인정보가필요한경우, 또는
- 딥메디또는타사에의해추구된 정당한이익즉, 쿠키, 플러그인또는타겟광고의사용.
당사의정당한이익에는보안위협이나사기로부터이용자, 딥메디또는다른이를보호하며, 모든관련법을준수하고, 가능한기업거래(예시: M&A)를포함한비즈니스(예시: 고객서비스, 보고)를관리및개선하고, 이용자가자신의피트니스경험을공유하고서로연결하고모든피트니스및건강관련의견을표현하는것이포함됩니다.
2.보안조치. 당사는이용자의개인정보를보호하고무단또는불법적인처리및우발적인손실, 파손또는손해로부터개인정보를보호하기위해적절한기술적, 조직적보안조치를취하는데최선을다하고있습니다. 이러한보안조치는최신기술개발에따라지속적으로개정됩니다.
1.일반사항. 딥메디는개인정보보호방침을변경할수있습니다.
2.중요한내용변경. 개인정보보호방침의중요한내용을변경하면당사는제품또는기타수단(예시: 이메일)을통해직접공지하여변경내용을적용하기전에이용자가변경사항을검토할기회를제공합니다. 예를들어, 중요한내용변경에는또다른추적, 프로파일링및분석서비스가포함될수있습니다. 이용자의동의가필요하다면, 당사는변경사항이효력을발생하기전에동의를요청할것입니다. 변경사항을거부하는경우, 제대로기능하지않을수있으므로계정을폐쇄해야할수있습니다.
3.최종업데이트. 이개인정보보호방침은2018. 10. 25에최종작성되었습니다.